Des agents IA pour toute votre entreprise.
Iram est notre preuve. Avec la même plateforme et la même méthode, nous construisons les agents dont votre métier a besoin.
Ce que nous construisons
Agents d'accueil
Ils répondent au téléphone, sur WhatsApp et sur le web, prennent les demandes et agissent dans vos outils.
Agents de back-office
Ils lisent les documents, préparent les saisies, vérifient et transmettent, sous le contrôle de vos équipes.
Agents d'analyse
Ils répondent aux questions de vos responsables sur vos propres chiffres, calculés à partir de vos données.
Agents internes
Assistance aux salariés : informatique, ressources humaines, procédures, dans leur langue.
Nos ingénieurs s'installent chez vous.
Notre méthode est celle des « forward deployed engineers » : une petite équipe NyamTechs travaille avec vos équipes, sur vos vrais outils, jusqu'à la mise en production.
Immersion
Nous écoutons vos appels, lisons vos messages, regardons vos outils. Ensemble, nous choisissons le premier cas où un agent change la journée de vos équipes.
Un premier agent en production
Il tourne sur un vrai canal, avec vos règles, vos prix et un humain toujours joignable. Nous le mesurons dès le premier jour.
Intégration
L'agent se branche sur votre logiciel métier et votre CRM, avec vos droits et vos rôles. Il agit là où vos équipes travaillent déjà.
Transfert et suivi
Vos équipes pilotent dans la console. Nous mesurons, corrigeons et ajoutons les agents suivants.
Comment on commence
Atelier de cadrage
Une demi-journée avec vos équipes pour choisir le premier cas et ses règles.
Pilote
Un premier agent sur un vrai canal, mesuré, avec un humain toujours joignable.
Déploiement
Intégration à vos outils, droits et rôles, puis les agents suivants.
La technique, en bref
- Modèles Google Gemini et Agent Development Kit (ADK), voix en temps réel.
- Déploiement dans l'Union européenne ; hébergement au Maroc à l'étude pour les données qui l'exigent.
- Intégration par API à vos logiciels : CRM, logiciels métier, messageries.
- Tests automatiques et banc de mesure de la qualité, de la langue et de la latence.