استقبال لا ينام.
يجيب إرم ويحجز ويبيع الخدمات الإضافية ويحضّر وصول كل زبون، ثم يسلم المهمة لفريقك في اللحظة المناسبة. عرض تجريبي متاح، والفنادق التجريبية الأولى قيد التحضير.
فندقك في 60 ثانية.
أدخل اسم فندقك: تجيبك يطو كأنها استقباله. الغرف والأسعار تبقى أمثلة تجريبية.
الاستقبال
- صوت فوري على الهاتف والموقع، يمكن مقاطعته، ويستأنف تلقائيا إذا انقطع الخط.
- واتساب: نصوص ورسائل صوتية وصور، ومحادثة الموقع بسطر واحد من الشيفرة.
- لغة الزبون، من بين 11 لغة مختبرة: الدارجة والعربية والفرنسية والإنجليزية والإسبانية والروسية والصينية واليابانية…
البيع
- التوفر وسعر اليوم محسوبان وفق قواعدك، وتخفيض بحد أقصى تحدده أنت.
- الخدمة الإضافية المناسبة في الوقت المناسب، وبعد موافقة واضحة فقط.
- ملخص وتأكيد قبل كل حجز.
تحضير الإقامة
- صفحة شخصية لما قبل الوصول: بطاقة الشرطة من صورة الجواز والخدمات الإضافية وساعة الوصول.
- تذكيرات قبل الوصول بيومين وعشية المغادرة وطلب التقييم، عبر واتساب أو البريد، ومنها عناوين بوكينغ المخفية.
- الطلبات خلال الإقامة تتحول إلى تذاكر بأجل محدد.
التحكم
- تصعيد فوري: تنبيه واتساب للاستقبال وتحويل المكالمة ومتابعة في لوحة التحكم.
- لوحة حسب الدور: الإدارة والمدير والاستقبال والإيرادات، وكل إجراء موقّع باسم صاحبه.
- «اسأل إرم»: اطرح أسئلتك عن أرقامك بلغة عادية.
ما أُنجز وما هو قادم
متاح في العرض التجريبي
- الصوت وواتساب ومحادثة الموقع
- الحجز والأسعار والخدمات الإضافية والتذكيرات
- ما قبل الوصول وبطاقة الشرطة
- لوحة التحكم والأدوار والأسئلة عن الأرقام
قيد الإنجاز
- الربط ببرامج الفنادق (Cloudbeds أولا)
- رقم هاتف مغربي مخصص
- رسائل منصات الحجز (بوكينغ، إكسبيديا)
- ملف CNDP نموذجي خاص بالفنادق